खाता हटाएँ

हटाने का अनुरोध कैसे करें

1. खाते वाले ईमेल से नीचे दिए सहायता पते पर लिखें।
2. संदेश में उपयोगकर्ता नाम लिखें, और बताएं कि साइन-इन पासवर्ड, OAuth या दोनों से था।
3. हम अनुरोध जाँचकर खाता हटाते हैं और उसी पते पर जवाब देते हैं, आमतौर पर 30 दिनों के अंदर।

आपके डेटा का क्या होता है

हटाया जाता है

• उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड क्रेडेंशियल और खाते पर सहेजा ईमेल
• साइन-इन के लिए OAuth लिंक और उस खाते के सर्वर सत्र टोकन
• TG Media Downloader के लिए हम जो प्रोफ़ाइल या खाता सेटिंग रखते हैं

क्या रखा जा सकता है, और कितने समय तक

• इस हटाने के अनुरोध की प्रति (ईमेल, उपयोगकर्ता नाम और संदेश) अधिकतम 30 दिन, ताकि हम हटाना पूरा कर पुष्टि कर सकें। उसके बाद इसे हटा दिया जाता है।
• कानून, धोखाधड़ी रोकथाम या सुरक्षा के लिए रखना आवश्यक रिकॉर्ड अधिकतम 90 दिन, या उससे अधिक केवल जब कानून माँगे। इनसे खाता बहाल नहीं किया जाता।

हमारे सर्वर पर नहीं

• Telegram चैट, संपर्क और मीडिया हमारे डेटाबेस में नहीं हैं। Telegram साइन-इन का फ़ोन नंबर और सत्यापन कोड Telegram संभालता है, हम नहीं रखते।
• फ़ोन पर सहेजी फ़ाइलें चुने फ़ोल्डर में तब तक रहती हैं जब तक आप फ़ाइल प्रबंधक से हटाएँ। ऐप अनइंस्टॉल करना या ऐप डेटा साफ़ करना स्थानीय सत्र तुरंत हटा देता है।