退款政策

感謝您選擇 TG 影片下載器的服務。我們致力於提供高品質的 Telegram 影片下載工具。訂閱我們的服務即表示您同意我們的條款。我們為新用戶提供免費試用期，協助您判斷本產品是否符合需求。

1. 免費試用

TG 影片下載器為新用戶提供免費試用期，讓您體驗我們的服務。此試用可讓您在無需訂閱的情況下測試平台的影片下載功能，幫助您充分了解產品是否符合需求。

注意： 免費試用的使用在任何情況下均不予退款。

2. 訂閱政策

所有訂閱均以週期性（每月或每年）方式收費，訂閱期間可無限次使用我們的 Telegram 影片下載服務。訂閱即表示您同意我們的條款。我們建議您先使用免費試用，充分體驗產品功能後再訂閱。

3. 退款資格

退款申請必須在首次訂閱付款後 7 天內提出。

由於我們服務的數位性質及訂閱後即時開通，退款將根據個案審核，最終由 TG 影片下載器決定。

以下情況可能考慮退款：

• 技術問題： 即使經我們支援團隊協助後，仍持續無法有效使用影片下載服務（如因伺服器錯誤導致重複下載失敗）。
• 收費錯誤： 如重複扣款或訂閱方案錯誤等不正確收費。

不予退款情況：

• 個人原因： 因個人原因或訂閱後改變主意提出的退款申請將不被接受。
• 不當使用： 因輸入錯誤（如無效 Telegram 連結、私人頻道）或服務誤用產生的問題不予退款。
• 已使用服務： 訂閱即表示您同意我們的條款。訂閱期間內任何服務使用均不予退款。我們提供免費試用，協助您充分了解產品功能。

5. 退款申請流程

如需申請退款，請聯絡我們的客服團隊：[email protected]。請提供您的帳號資訊、訂閱細節及簡要說明退款原因。

4. 退款處理

我們審核您的退款申請後，將以電子郵件通知您是否批准。若獲批准，退款將於 5-10 個工作天內退回原付款方式（信用卡或加密貨幣）。退款僅能退回原付款方式。

6. 退款政策變更

TG 影片下載器保留隨時更新本退款政策的權利。任何變更將於網站即時生效。繼續使用我們的服務即表示您同意最新政策。

7. 聯絡我們

如對本退款政策有任何疑問，請聯絡我們：[email protected]。